Le formateur ou la formatrice sera sélectionné(e) en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise, identifiés lors de l’analyse préalable, et selon l’expertise requise pour répondre aux objectifs de la formation.
Formation offerte en entreprise ou en groupe privé, pouvant être adaptée aux réalités et aux besoins de votre organisation.
Des formations de toutes sortes pour vos besoins
Cette formation s'adresse-t-elle à vous?
Découvrez si cette formation correspond à votre profil, à vos besoins ou encore à vos objectifs professionnels.
Publics cibles
Formation destinée aux employé(e)s de première ligne et aux gestionnaires œuvrant auprès du public dans des contextes où des situations de crise verbale ou physique peuvent survenir.
S’adresse notamment aux secteurs : santé, éducation, services sociaux, sécurité, transport, services à la clientèle.
Contenu
Formateurs
- Reconnaitre une situation de crise
- L’intervenir auprès d’une personne en crise
- Adapter son intervention à la clientèle particulière
- Reconnaitre les clientèles particulières
Services aux entreprises
Bénéficiez d'une main-d'œuvre plus qualifiée, polyvalente et productive!
Une formation adaptée à vos besoins et ressources et à l’horaire de votre équipe vous permettant, entre autres :
- Un service professionnel par des formateurs et formatrices ayant une expérience significative dans leur secteur d’activité;
- Un support et les recommandations d’une conseillère en formation;
- Des formations déjà testées en entreprise et approuvées par le Cégep et des attestations de formation continue (UEC).
Vous avez des questions ou besoin de conseils?
C’est toujours mieux d’en discuter pour vérifier si la formation qui vous intéresse peut répondre à vos besoins.
Du lundi au jeudi de 7 h 30 à 20 h et le vendredi de 7 h 30 à 17 h
Communiquez avec le secrétariat de la Formation continue.
418 687-5851
formationcontinue@cegepgarneau.ca
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Bouclier numérique – Sécurité de l’information pour PME
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Acoustique appliquée à l’architecture : insonorisation de bâtimen...
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