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Gestion des employés difficiles | Ressources humaines

Logo Cégep Garneau

Gestion des employés difficiles

RH-029-TP

Formation conjointement offerte par l'École d'entrepreneuriat de Québec.

Description

Apprenez à intervenir efficacement auprès d’employé(e)s en difficulté et à adopter la bonne attitude au bon moment. Découvrez des stratégies efficaces et des conseils pratiques pour aborder ces situations avec assurance. Maîtrisez les clés d’une gestion plus professionnelle afin de démystifier la gestion des employé(e)s difficiles.

Formateur(s) et formatrice(s)

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Marie-France Godin a obtenu une maîtrise en sciences de l’orientation afin d’approfondir ses connaissances et contribuer encore plus au milieu de la gestion des ressources humaines par cette complémentarité. Qu’il s’agisse de recruter, former, accompagner les employé(e)s dans leur développement ou même créer avec vous des outils de gestion, son expertise variée est un atout pour ses client(e)s. 

Elle est également Consultante stratégique en ressources humaines, une leader axée sur le coaching et le développement des individus. Plaçant l'humain au cœur de ses actions, elle est mobilisée par le pouvoir d'agir des personnes. Avec un bagage professionnel amassé au fil de 15 dernières années dans différents rôles en ressources humaines, elle accompagne les entreprises dans le développement organisationnel et la gestion de leurs talents.

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Objectifs

  • Faciliter la gestion des employé(e)s difficiles en la rendant plus agréable;
  • Retrouver et/ou conserver votre excellence en gestion;
  • Intervenir avec assurance et stratégie.

Clientèle cible

  • Entrepreneur(-euse)s
  • Gestionnaires de PME qui supervisent des employé(e)s
  • Chefs d'équipe

Préalables

Aucun préalable particulier requis.

* Il n'est pas nécessaire d'avoir une formation de niveau collégial ou universitaire pour assister à cette formation de perfectionnement. 

Matériel requis 

Aucun matériel particulier requis.

Contenu

  • Faire la distinction entre un(e) employé(e) difficile et un(e) employé(e) vivant une difficulté
  • Gérer les employé(e)s difficiles
  • Etre conscient(e) de l'impact du style de communication
  • Connaître les types d’interventions
  • Rencontrer de façon efficace un(e) employé(e)
  • Proposer des pistes d'amélioration

*L'ordre des sujets abordés pourrait varier.

Horaire et coûts

Le 11 février 2026 (le mercredi de 9 h à 12 h)
Durée : 3 heures
Le mercredi 11 février 2026
EN LIGNE

Autofinancé
Coût : 89 $ + tx

Formulaire d'inscription Brio


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