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Gestion des employés difficiles | Ressources humaines

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Gestion des employés difficiles

RH-029-TP

Formation conjointement offerte par l'École d'entrepreneuriat de Québec.

Description

La gestion des employés en difficulté est souvent perçue comme une tâche ardue par les gestionnaires. Comment aborder le sujet ?  Quand intervenir ?  Quelle attitude adopter ? 

Nous vous proposerons des stratégies efficaces et des conseils pratiques, qui répondront concrètement  à ces questions. En rendant cette responsabilité plus confortable et professionnelle, vous serez prêts à démystifier la gestion des employés difficiles !

Objectifs

  • Faciliter la gestion des employés difficiles en la rendant plus agréable
  • Retrouver et/ou conserver votre excellence en gestion
  • Intervenir avec assurance et stratégie

Clientèle cible

  • Entrepreneur(-euse)s
  • Gestionnaires de PME qui ont à superviser des employés.
  • Chefs d'équipe

Préalables

Aucun préalable particulier requis

* Il n'est pas nécessaire d'avoir une formation de niveau collégial ou universitaire pour assister à cette formation de perfectionnement ! 

Matériels requis 

Aucun matériel particulier requis

Contenu

  • Faire la distinction entre un employé difficile et un employé vivant une difficulté
  • Gérer les employés difficiles
  • Etre conscient de l'impact du style de communication
  • Connaître les types d’interventions
  • Rencontrer de façon efficace un employé
  • Proposer des pistes d'amélioration

*L'ordre des sujets abordés pourrait varier

Horaire et coûts


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  • Cours à la carte
  • Durée: 3 heures
  • Emplacement: En ligne
  • Coût : 76,90 $ + tx
  • Début de la prochaine cohorte : À venir.
  • Horaire: De jour, de soir

Pour plus d'information


Secteurs : Administration, bureautique, design, langues, entrepreneuriat & technologies de l'information

Thomas Baril Lessard
418 688-8310 poste 2270
tbaril-lessard@cegepgarneau.ca


Secteurs : Ressources humaines, transport, approvisionnement, immobilier, juridique, sécurité & sûreté

Marie Julie Coulombe
418 688-8310 poste 2422
mjcoulombe@cegepgarneau.ca

En tout temps, vous pouvez également communiquer avec le secrétariat de la formation continue au 418-687-5851 ou par courriel au dfc@cegepgarneau.ca.

Site web : progressez.ca

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