Description
On sait qu’il y a pénurie de main-d’œuvre. Cette pénurie est particulièrement criante dans la grande région de Québec. Pour combler leurs besoins en main-d’œuvre les entreprises rivalisent d’idées pour attirer et fidéliser les employés.
Une façon pour les entreprises de combler leurs besoins est de compter sur la polyvalence de leurs employés actuels et d’élargir l’éventail de leurs compétences. À ce titre, les personnes occupant des postes de soutien administratifs se voient confier de plus en plus de responsabilités que ce soit au niveau du contrôle interne, de la gestion de projet ou de la commercialisation via les réseaux sociaux.Ces personnes doivent aussi être aptes à travailler en mode « plurigiciels » et s’adapter aux nouvelles technologies et exigences des employeurs au niveau de la polyvalence.
C’est ici que nous pouvons intervenir avec une formation amenant à l’ère de la bureautique 4.0, les personnes occupant ou voulant occuper des postes d’agent de soutien administratif.
Compétences visées
Rendre plus polyvalentes les personnes occupant un poste d’agent en soutien administratif en les formant sur l’utilisation adéquate des réseaux sociaux, sur des outils servant à faire la promotion des services de l’entreprise et sur le travail en mode « plurigiciels ».
Donner à ces personnes des outils qui leur permettront de prendre davantage de responsabilité en ce qui a trait au contrôle interne des activités de l’entreprise, à la gestion de projet et à une meilleure gestion du temps.
CONTENU
- Alimenter les réseaux sociaux 18 heures (en ligne)
- Atelier de rédaction WEB 18 heures (en classe)
- WordPress débutant 18 heures (en ligne)
- Outils collaboratifs 18 heures (en ligne)
- Traitement d’image avec un logiciel libre 18 heures (en ligne)
- Gestion efficace du temps et des priorités 18 heures (en ligne)
- Améliorer son français 18 heures (en classe)
- Correspondance en anglais 18 heures (en classe)
- Gestion de projets 18 heures (en classe)
- Contrôle interne 18 heures (en ligne)
TOTAL : 180 heures
Horaire et coûts
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