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Caissier/caissière dans une institution financière | Administration et finances

Logo Cégep Garneau

Caissier/caissière dans une institution financière Archive

LCA.B1

Fiche de programme archivée : Prendre note que cette fiche de programme est présentée à titre indicatif, puisqu'elle a été offerte auparavant, mais fait maintenant partie de nos archives de programme. Aucune offre en lien avec ce programme n'est disponible actuellement. Pour plus d'information, veuillez contacter la personne ressource indiquée dans la section ci bas « Besoin d'information ou de conseils? ». Merci pour votre compréhension.

Description

Le programme de Caissier, caissière dans une institution financière prépare les finissants à travailler dans une banque, une caisse, une institution financière, etc. L’environnement de travail est axé sur la communication, l’approche client et le travail en équipe.

Les 75 heures de stage dans une institution financière permettent de pratiquer les multiples tâches du caissier. Cette première expérience professionnelle liée au domaine d’étude facilite l’insertion sur le marché du travail.

  • Apprendre à exécuter toutes les tâches et activités inhérentes au poste;
  • Utiliser des outils informatiques couramment employés par le caissier;
  • Favoriser une communication efficace tant à l’interne qu’à l’externe;
  • Développer des « savoir-faire » et des « savoir-être » favorisant particulièrement l’approche client et la vente de produits et services financiers de base.

 

Assurer l’intégration de la personne à la vie professionnelle :

  • en développant des habiletés et aptitudes lui permettant d’exercer adéquatement ses tâches;
  • en lui offrant la possibilité d’accomplir un stage dans une institution financière et d’acquérir une expérience de travail.

Favoriser l’évolution des savoirs professionnels chez la personne :

  • en développant des attitudes prédisposant la personne à se tenir à jour dans son champ d’activités;
  • en lui permettant d’acquérir et de développer des méthodes de travail efficaces.

Favoriser la mobilité professionnelle de la personne :

  • en lui inculquant le désir de se perfectionner sans cesse et en lui donnant les moyens d’apprendre à apprendre.

Tâches et emplois visés

Principales tâches

Les tâches relatives à cette fonction de travail sont :

  • enregistrer des transactions;
  • donner de l’information sur des produits et services financiers de base;
  • utiliser différents logiciels;
  • traiter les plaintes de clients;
  • référer les clients à l’agent service à la clientèle, etc.

Emplois visés

Cassier, caissière

Profil des candidats

  • Personne aimant travailler auprès du public;
  • Tout en exécutant de multiples tâches opérationnelles;
  • Désirant travailler dans un environnement stimulant, axé sur la communication, l’approche client et le travail en équipe;
  • Le salaire horaire d’un caissier se situe entre 12,50 $ et 15 $. À mesure qu’il acquiert de l’expérience, le caissier peut espérer accéder au poste d’agent service à la clientèle.

Conditions d'admission

Est admissible à ce programme conduisant à une attestation d’études collégiales la personne qui est titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES) ou qui possède une formation jugée suffisante par le Collège. De plus, elle satisfait à l’une des conditions suivantes :

  • avoir interrompu ses études pendant au moins deux sessions consécutives ou une année scolaire;
  • être visé par une entente entre le Collège et un employeur ou par un programme gouvernemental;
  • avoir terminé au moins une année d'études postsecondaires échelonnée sur une période d'un an ou plus.

Pour connaitre toutes les conditions d'admission relatives à l’article 4 du Règlement sur le régime des études collégiales, nous vous invitons à consulter les conditions générales d'admission

De plus, l'étudiant doit réussir une entrevue de sélection.

Horaire et coûts

Liste des cours

No coursNom du coursDurée
410-800-BBInitiation à la comptabilité et aux produits et services financiers45 h
410-801-BBCommunication approche client et vente45 h
410-802-BBInformatique dans le domaine financier45 h
410-991-BBStage en entreprise75 h

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  • AEC - Attestation d'études collégiales
  • Durée: 210 heures
  • Emplacement: En classe
  • Début de la prochaine cohorte : À venir.

Pour plus d'information


  • M. Mathieu Nadeau
  • 418 688-8310, poste 2270
  • mnadeau@cegepgarneau.ca
  • Pour tout suivi de cours ou de programme lié à mon nom, merci de plutôt contacter le secrétariat de la Formation continue (418 687-5851 ou dfc@cegepgarneau.ca). Merci!
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