Gestion des clients difficiles. Cas pratiques (UFC) | Immobilier

Gestion des clients difficiles. Cas pratiques (UFC) Archive

IMM-003-AFC

Fiche de cours archivée : Prendre note que cette fiche de cours est présentée à titre indicatif, puisqu'elle a été offerte auparavant, mais fait maintenant partie de nos archives de cours. Aucune offre en lien avec ce cours n'est disponible actuellement. Pour plus d'information, veuillez contacter la personne ressource indiquée dans la section ci bas « Besoin d'information ou de conseils? ». Merci pour votre compréhension.

Cette formation permettra aux participants d'apprendre à mieux gérer les situations difficiles avec certaines  clientèles afin d'améliorer les relations interpersonnelles en situation de vente et ainsi, faire face à différentes situations déstabilisantes.

Formation accréditée par l'OACIQ.

Unité de formation continue: 3 UFC

  • Faire face à la majorité des situations déstabilisantes en vente.
  • Gagner en solidité intérieure, car elle saura à l’avance les outils à utiliser.
  • Gagner le respect des prospects en gardant son professionnalisme, en tout temps
SessionHoraire
À venir.

Coûts

Coût Coût Services Québec (1)

90 $

26 $ + tx
(1 $ / l'heure + frais d'inscription)

(1) Conditions d'admission au financement par Services Québec

Clientèles admissibles

  • Travailleurs en emploi;
  • Travailleurs autonomes;
  • Travailleurs saisonniers;
  • Personnes sans emploi temporairement; c'est-à-dire qu’elles visent un retour en emploi à court terme.

Clientèles inadmissibles

  • les étudiants à temps plein;
  • les travailleurs des ministères et organismes du gouvernement du Québec dont le personnel est nommé ou rémunéré en vertu de la Loi sur la fonction publique du Québec;
  • le personnel des ministères et organismes du gouvernement fédéral;
  • le personnel employé par les municipalités;
  • les clients de la CNESST.

La mesure de formation continue (temps partiel) visant l’acquisition de nouvelles compétences professionnelles nécessaires pour se maintenir en emploi.

La formation doit être obligatoirement en lien avec l’emploi de l’individu et/ou le domaine d’étude.

 

  • Cours à temps partiel
  • Durée: 3 heures
  • Emplacement: En classe
  • Coût : 90 $ + tx
  • Tarif réduit financé par Services Québec: 26 $ + tx
    1 $ / l'heure + frais d'inscription
  • Statut: Archivé
  • Horaire: De jour

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