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Le courriel : Rédaction et nétiquette | Perfectionnement en français

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Le courriel : Rédaction et nétiquette

FRA-103-TP

Description

Ce cours vous permettra d’appliquer les règles à suivre lors des échanges par courrier électronique, les connaissez-vous?

Les échanges électroniques se rapprochent de la communication orale par leur rapidité et leur concision, mais ils ne s’accompagnent pas des mêmes signes non verbaux, ce qui peut provoquer des malentendus. La nétiquette repose sur des valeurs telles que la tolérance, le respect d’autrui, l’écoute et la politesse. En fait, les règles élémentaires de savoir-vivre s’appliquent autant dans l’univers d’Internet que dans celui des communications traditionnelles.

Objectifs

  • Connaître les éléments essentiels d’un courriel
  • Savoir rédiger des courriels professionnels
  • Savoir structurer efficacement le contenu du courriel
  • Connaître les formules de politesse couramment utilisées
  • Savoir rédiger avec concision

Clientèle cible

Toutes personnes désirant parfaire ses compétences en rédaction de courriel

Préalables

Aucun

Matériels requis

Aucun

Contenu

  • Les éléments essentiels d’un courriel
  • Généralités sur la rédaction d’un courriel
  • Courriels professionnels
  • Maximiser le potentiel de réceptivité
  • Structurer efficacement le contenu du courriel
  • Formules de politesse couramment utilisées
  • Rédiger avec concision

*L'ordre des sujets abordés pourrait varier

Horaire et coûts

Le 12 octobre 2021 (le mardi de 13 h à 16 h)
Durée : 3 heures
Le mardi 12 octobre 2021
EN LIGNE

Autofinancé
Coût : 74,50 $ + tx

Formulaire d'inscription Brio


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Info alerte

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  • Cours à temps partiel
  • Durée: 3 heures
  • Emplacement: En ligne
  • Coût : 74,50 $ + tx
  • Début de la prochaine cohorte :
    Le mardi 12 octobre 2021
  • Horaire: De jour

Pour plus d'information


Thomas Baril Lessard
Agent de soutien administratif
Direction de la formation continue
et du service aux entreprises
418 688-8310 poste 2270

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Québec (Québec) G1S 4S7

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