Description
Une équipe peut être définie comme étant un groupe de personnes interagissant afin d’accomplir une cible commune, laquelle implique une répartition des tâches et la convergence des efforts des membres de l’équipe.
Comment expliquer que certaines équipes atteignent une performance exceptionnelle et tout en faisant régner un climat de travail agréable, alors que d’autres équipes essuient une série d’échecs et génèrent de la frustration chez leurs membres?
Objectifs
- Communiquer efficacement dans le rôle de superviseur
- Comprendre les enjeux actuels de la gestion des ressources humaines
- Développer ses compétences de leader
Clientèle cible
Cette formation s'adresse à tout individu en situation de supervision de personnel
Préalables
Aucun
Matériels requis
Aucun
Contenu
- Les fonctions d'un superviseur
- Les techniques de motivation
- La réalité et les défis du superviseur d'aujourd'hui
- La communication
- Le leadership
- Se comporter de façon professionnelle dans les relations « superviseur / employés » avec un objectif de satisfaction au travail, de productivité et de fidélisation
*L'ordre des sujets abordés pourrait varier
Horaire et coûts
(1) Conditions d'admission au financement par Services Québec
La formation doit être en lien avec l’emploi de l’individu et/ou le domaine d’études.
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Clientèles admissibles*
- Travailleur autonome ou en emploi résidant ou travaillant sur le territoire de la région de la Capitale-Nationale, incluant la clientèle qui s’inscrit dans le cadre des formations « en ligne ».
Clientèles inadmissibles
- Personne sans emploi;
- Étudiant à temps plein;
- Travailleur des ministères, organismes et agences du gouvernement du Québec;
- Travailleur des ministères et organismes du gouvernement fédéral;
- Travailleur des établissements de formation des réseaux d’enseignement secondaire, collégial et universitaire;
- Travailleur employé par les municipalités;
- Prestataire de la CNESST et de la SAAQ.
*Pour chaque formation, le nombre maximal de clients provenant d'une même entreprise est limité à 3.
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